Lieferbedingungen und Geschäftsbedingungen

Bestellungen:
Sie können grundsätzlich auf jede Art und Weise bestellen.
Bei Bestellungen ist prinzipiell die genaue Postanschrift mit Straße und Hausnummer anzugeben,
auch dann, wenn Sie die Lieferung an ein Postfach wünschen. Für eventuelle Rückfragen ersuche
ich auch um Angabe der Telefon Nr. und der e-mail Adresse.
Auftragsbestätigung:
Eine Bestätigung Ihres Auftrages erfolgt nur auf ausdrücklichen, besonderen Wunsch.
Bei Bestellungen die per Internet eingehen, wird der Auftrag per e-mail bestätigt.
Lieferzeit:
Die Lieferzeit für das Heilkräuter Linxikon auf CD, ist in der Regel 2 - 3 Tage.
Herbariumblätter und Kräuterkarten werden in der Regel innerhalb von 10 Tagen ausgeliefert.
Liefer- / Versandbedingungen:
In der Regel liefere ich im deutschsprachigen Europa, gegen offene Rechnung. Ich behalte mir aber
eine Zahlung gegen Vorauskassa vor. Ab einem Auftragswert von € 50,--, keine Verpackungskosten,
frei Bestimmungsort innerhalb der EU. Unter dem Wert von € 50,-- wird eine Versandpauschale und
ein Spesenbetrag von € 7,00 eingehoben. Wird bei einer Bestellung nur eine Postfachadresse angegeben,
aber keine genaue Straßenbezeichnung mit Hausnummer, erfolgt die Lieferung ausnahmslos per Nach-
nahme oder gegen Vorauskassa.
Garantie:
Die Garantiezeit ist 1 Jahr. Innerhalb dieses Zeitraumes erfolgt ein Austausch der beanstandeten Ware.
Die Rücksendung der defekten Ware am mich, muß aber frei Haus erfolgen. Die Transportkosten der
beanstandeten Ware werden von mir zur Gänze getragen. Ihr "Portovorschuss" wird Ihnen im Nachhinein
ersetzt.
Garantieausschluss:
Von der Garantie ausgeschlossen ist auf alle Fälle, eine unsachgemäße oder zweckentfremdende Behandlung
der betreffenden Ware. Auch für Fehler in der Software ( z.B. Programmfehler, Textfehler, falsche Angaben
usw. ) kann kein Garantieanspruch gegeben werden, da diese teilweise nicht in meinem Einflussbereich liegen.
Rücksendungen / Rücklieferungen:
Alle Rücklieferungen an mich müssen "frei Haus" erfolgen.
Die Rückgabe einer geöffneten CD ( Siegel Urheberrecht verletzt), ist zur Gänze ausgeschlossen und wird
nicht anerkannt. Eine diesbezügliche Rücklieferung wird nur dann anerkannt, wenn ein Garantiefall vorliegt.
Ungeöffnete CD's können hingegen innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden.
Erfolgte die Bestellung im Internet und ist der Besteller außerhalb von Österreich wohnhaft, kann die ungeöffnete
CD innerhalb von 2 Monaten zurückgesandt werden.
Zahlungsbedingungen:
Zahlbar in ATS od. in Euro, 14 Tage netto. Abzüge, welcher Art auch immer, werden nicht anerkannt.
Bei Banküberweisungen ist darauf zu achten, daß für mich keine Spesen anfallen. Diesbezügliche Spesen
werden nachverrechnet. Wird nur eine Postfachadresse angegeben, erfolgt die Lieferung ausnahmslos nur
gegen Vorauskassa (daher immer Straße + Hausnummer dazu angeben!).
Zahlungsverzug:
Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde - im Falle des Zahlungsverzuges - alle anfallenden Mahnkosten
und Spesen sowie die Anwaltskosten und Gerichtsgebühren, zu bezahlen.
Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. In dieser Zeit darf sie weder weiterverkauft,
noch verpfändet werden. Gerichtsstand ist für beide Teile Mattighofen Oberösterreich.